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2006年01月05日

 モチベーションアップはちょっとした気配りから[心時代のリーダーシップ]

こんばんは、山口恵里です。


今日は仕事始めだったのですが、忙しかったですね~!
でも、充実して良い一日でした。

多少、バタバタしているぐらいの方が、私は好きです。


あ、皆様ご存知でしたか?
人のモチベーションと生産性の関係性の話。


一般的には『モチベーションが上がっているから生産性が高い』
と言われているのですが、実は逆もありまして、
『生産性が高いから人はモチベーションが上がる』のです。


よ~く、自分の経験を思い出してみてくださいね。


忙しくてバタバタと夢中になって仕事していて
それをクリアした時、すごく充実感に溢れたことってありませんか?

例えばウェイティングが2時間かかかっているような
大忙しの時に、上手くお店を回転させて無事にさばけた時とか。

「おぉ!やったぞ!達成したぞ!」って充実感に溢れた事ありませんか?


人は自分のキャパシティより少し上回る仕事を上手くこなせた時、
充実感に満たされてモチベーションが上がるのです。


ですから、店長や管理者はそういった人の心理作用を活用して、
部下の才能をよく見極めて、その才能よりも少し上回る
達成可能な範囲の仕事を与えて、ドンドン挑戦させるべきです。

また、ドンドン部下に挑戦させるということは
自分は責任や権限を与えてもらっている
=自分は上司に認められているのだ!
と、部下の“承認欲求”を満たす事にも繋がり、
『自分は認められているのだ、必要とされているのだ』
という実感がより部下のモチベーションを上げるのです。

人の欲求の中でもっとも強い欲求は“承認欲求”であるといわれています。
あ、これも重要ですので覚えておいて下さいね。


私が口酸っぱく「部下にドンドン仕事を任せましょう」
と言うのは、こういった理由からなのです。

『人をつくる人であれ』
自分に部下が“一人でも”いるなら
この心掛けを忘れてはなりません。

お給料や昇進など、制度面でモチベーションの向上を図るのも
もちろん大切ですが、そういった常日頃のチョットした気配りの方
がよっぽど効果的に部下のモチベーションを上げる事ができますよ。




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次回の更新は1月9日(月)の予定です。また遊びに来てくださいね!

投稿者 ドリームサポート山口 : 2006年01月05日 23:32

コメント

うわっ、そうですよねっ。それ、凄く分かりやすいです。
TEDの中で感じてたことと繋がったので・・・
うん、年始早々ありがとうです♪

投稿者 TED : 2006年01月07日 00:03

こんばんわ。 先般は当方のブログ訪問、サンキューです。

「人を作る・・・」
ごもっともです。痛感です。「企業は人なり」とは
よく言ったものです。

生産性・・・これも耳どころか、全身が痛い!!

少しでも仕事の効率が上がることで、モティベーションが
あがる → 上がるように、効率的な作業方法を構築する。

これが、今、自分の対応でしょうか。
IEで、少しでも作業効率のあがる方法を考えて、浸透させる
ことも、今では得策かと考えてます。それで、作業者の
モティベーションがあがれば、最高です。

やっぱ、診断士の勉強もすてたもんじゃないですな(笑)


これからも、よろしく御願いします。m(_ _)m

投稿者 ごとうです、はい。 : 2006年01月07日 21:20

>>TEDさん、コメントありがとうございます!
少しでもお役に立てたみたいで良かったです。
ブログの書きがいがあるってものです(^^ゞ


>>ごとうです、はい。さん、コメントありがとうございます!
IEで作業効率を上げることって大切ですよね。
しかし、ひさびさにIEを思い出しました。
生産管理。。。診断士受験で勉強しましたよね~
今ではほとんど使わないので、懐かしいです。(^_-)-☆

投稿者 エリィ : 2006年01月09日 14:48