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2006年05月02日
どうせ変わるなら進化していきたい[徒然なるままに･･･]
こんにちは、山口恵里です。
今回は“サービスのゴールデンルールPart3”の予定でしたが
今どうしても伝えておきたい強い思いがありますので、
急遽予定を変更したいと思います。
楽しみにしていてくださった方々、ごめんなさい！
では、早速本題に入りましょう。
「長い間お世話になり、本当にありがとうございました」
これは管理しているビルの清掃員である
山崎さんの退職前の最後の言葉です。
私宛に置手紙として書かれていました。
彼と知り合ったのは、そうですね。。。
１０年以上も前になるでしょうか。
清掃パートを募集したときのこと。
もともと女性を雇おうと思っていたのですが
なぜか男性である山崎さんの
真面目で気さくな人柄に惹かれて
彼を採用することに決めました。
「現役を引退して、もうこの年になったら
体を動かすということがなくなって。。。
健康維持のためにも、体を一生懸命動かす仕事がしたいのです」
と照れくさそうに彼が言ったのを今でも覚えています。
それからというものの、
彼は週に3度、雨の日も嵐の日もちゃんと出勤して、
私も気付かないような汚れまできちんと清掃してくれました。
「男性なのに、こんなに細かいところまで。。。」と感心したものです。
私は清掃に関してはとてもうるさい方なので
感心することはめったにないのですよ(苦笑)
本当に几帳面で真面目な方で、ビルはいつでもピカピカ。
彼はこのビルにとっては、なくてはならないメンテナンス係となってくれました。
おかげでとても助かりました。
いつの間にか彼がそのビルにいて掃除しているのが
当たり前のような光景になっていました。
決して目立つ存在ではなかったのですが
彼がいないと不自然なくらいになっていたのです。
そんな彼も、もう80歳。
体力的な理由もあって引退することになりました。
「長い間お世話になり、本当にありがとうございました」
彼の置手紙を見ながら
「世の中に変わらないものはないのだなぁ」
と、とても寂しい気持ちになりました。
世の中に変わらないものなんてない。
一生続くかのように思っている家族や友人との関係も、
時の流れとともに変化し、いつかは終わるときがやってくる。
「一生、このままでいたい」
幸せの絶頂期にあるとき、
そんな願いを抱いたりしたものだが、
無情にも時の流れとともに人生は変化する。
そう、この世は常に変化するものだ。
だから私は強く思う。
どうせ変わるなら、進化していきたい、と。
時には退化することもあるかもしれない。
でも、進化することを諦めたくない。
進化するための変化であれば、たとえその時つらくても、
必ず「あれは私にとって良かったのだ」と思える時が来る。
だから私は
「どうせ変わるなら進化していきたい」
と強く思うのです。
最後まで読んでいただき、ありがとうございます。
あなたの応援に心から感謝します。
最後にひとつだけお願い･･･今日も応援の1クリックよろしくお願いします！ ⇒ 
急遽、予定を変更してしまってごめんなさい(^^ゞ
なんだか、感慨深いものがあって、
この気持ちを新鮮なうちにお伝えしておきたかったのです。
次回の更新は5月8日（月）の予定です。
今回も記事を読みに来てくださった皆様に感謝！
投稿者 ドリームサポート山口 : 2006年05月02日 13:02
コメント
エリィさん、こんにちわ。
別れはつらいものですね。でも、成長したいというお気持ちが痛いほど伝わってきます。「変わらないものは無いんだ」というのは、よ～くわかります。いつ、行っても良いサービスに出会ったとき、人は「いつも変わらないサービス」と言います。でも、時代や世の中が変化しているのだから、サービスも目には見えなくても、一緒に「変わっていっている」のです。きっと、エリィさんと一緒にその方も掃除を通して、良い状態に変わっていったんですね。その方の為にも、楽しい毎日を送りましょう。
投稿者 活用!!ｺｰﾁﾝｸﾞこと森のbear : 2006年05月02日 14:54
エリィさん、こんにちわ。
別れはつらいものですね。でも、成長したいというお気持ちが痛いほど伝わってきます。「変わらないものは無いんだ」というのは、よ～くわかります。いつ、行っても良いサービスに出会ったとき、人は「いつも変わらないサービス」と言います。でも、時代や世の中が変化しているのだから、サービスも目には見えなくても、一緒に「変わっていっている」のです。きっと、エリィさんと一緒にその方も掃除を通して、良い状態に変わっていったんですね。その方の為にも、楽しい毎日を送りましょう。
投稿者 活用!!ｺｰﾁﾝｸﾞこと森のbear : 2006年05月02日 14:55
エリィさん、こんばんは。
「置き手紙」の一言に、何だか涙が出そうな感情に襲われました。
本当に良いお話しですね。
bearさんも「別れ」について述べていますが、進化し成功するため
には、親しくしていた人や、あるいは家族や友人とですら別れる場面
が訪れるかも知れませんが、それすら承認する勇気が必要だと言いま
す。
でも、私たちが周りにいるので・・・、力になるので・・・
安心して！
頑張りましょう。
投稿者 たか君の“毎日ga全力疾走∞!!” : 2006年05月02日 23:01
良寛和尚です。
正直言って感動いたしました。
清掃員の愚直に仕事に専念する姿を想像してしまいます。
そういえばうちのマンションの管理人も朝早く出勤し、
マンション周辺や敷地内を箒とちりとりをもって
掃除しています。彼のその姿を出勤時に見かけることが
多く、私は会うと必ず「おはようございます。」と
挨拶します。彼も一礼して挨拶してくれます。
掃除の話なので、私のブログの中で年末に投稿した
ものをTBしておきました。時間があればご参考に
お読みください。
ではまた...
投稿者 良寛和尚 : 2006年05月03日 05:50
■森のbearさん、コメントありがとうございます！
>>時代や世の中が変化しているのだから、サービスも目には見えなくても、一緒に「変わっていっている」のです
えぇ、そうですね。
常に変わっていってるから、
いつまでもお客様に愛されるのだと思います。
ありがとうございます！楽しく毎日を過ごします！！
■たか君さん、コメントありがとうございます！
>>進化し成功するためには、親しくしていた人や、あるいは家族や友人とですら別れる場面が訪れるかも知れませんが、それすら承認する勇気が必要だと言います。
承認する勇気。。。
そうかもしれませんね。
今、ズンと心にこの言葉が落ちました。
ありがとうございます！
そして、励ましてくれてありがとうございます！！
■良寛和尚さん、コメントありがとうございます！
ＴＢもありがとうございました！！
そうなんですよね。
影でメンテナンスをしてくださっている人がいるからこそ、
建物ってなりたっているんですよね。。。
和尚さんところの方もそうだと思うのですが
そういう人達って、とても愚直に作業してくれているのです。
ついつい忘れがちですが、
そういう方たちに感謝の言葉を投げかけたいものです。
投稿者 エリィ : 2006年05月03日 11:13
おひさしぶりです
そのかたはどんな仕事でも
進んで前向きにとりかかる
かたなんでしょうね～
掃除はポンは苦手なのですが、
日記から掃除についての幅広い
意味を感じました。
最近ちょっと気持ちが後退して
いたので励みになります。
ありがとう
がんばろう掃除。
投稿者 ポン子 : 2006年05月07日 15:02
■ポン子さん、こんにちは！
久々ですよね～、お元気ですか？
コメントありがとうございます！
「掃除は心をも洗い流す」と言います。
ですから、お掃除は心にも良い作業なのですよ(^.^)
少しでもポン子さんの励みになれて嬉しいです。
こちらこそ、ありがとう！
また、暇なときに遊びに来てくださいね♪
投稿者 エリィ : 2006年05月08日 17:52